Theo Phó tổng giám đốc EVN, ngành điện chuyển đổi số quyết liệt thời gian qua xuất phát bởi áp lực từ người mua, nhằm xoá bỏ định kiến.
trên Diễn đàn Quốc gia phát triển doanh nghiệp kỹ thuật sáng sủa nay (11/12), Thứ trưởng tin tức và Truyền thông Nguyễn Huy Dũng giới thiệu tin tức EVN đã chuyển đổi số rất quyết liệt thời gian qua.
Tham dự phiên thảo luận, ông Võ Quang Lâm, Phó tổng giám đốc EVN kể lại, thời gian đầu tháng 2 năm nay, Bộ trưởng tin tức và Truyền thông, Nguyễn Mạnh Hùng giao nhiệm vụ mang lại EVN phải chuyển đổi số trong 2 năm, thay vì 5 năm. Và sau 9 tháng, ông Lâm giới thiệu tin tức, EVN đã thực hiện rất nhiều làm việc Bộ trưởng giao.
Ông nói, hiện trên, EVN vẫn cam kết tới năm 2022 hoàn thiện đề án chuyển đổi số và tiếp tục trở thành một doanh nghiệp số. Tập đoàn này đặt mục tiêu biến việc cung cấp những phục vụ điện lực thành một hành trình trải nghiệm của người mua.
“Trong 11 tháng qua, lượng người mua tương tác với những phục vụ cung cấp tin tức của ngành điện tăng 64,7%. Người dân với thể giám sát online tình hình sử dụng điện của mình sau 4 giờ hoặc một ngày”, ông Lâm dẫn chứng và tin tức thêm trên Hà Nội, người mua 99,6% với thể thanh toán trực tuyến, thay vì thu ngân phải tới “gõ cửa từng nhà” nhằm thu tiền. Ngoài ra, người dân cũng đã với thể ký hợp đồng mua bán điện trực tuyến.
Ông Võ Quang Lâm, Phó tổng giám đốc EVN. Ảnh: Phạm Chiểu
Đơn vị này đã ứng dụng AI kiểm tra người mua. Trong đó, những cuộc gọị tới trung tâm người mua với tới một phần ba được trả lời bằng chatbot. Hiện tập hợp giám sát điều khiển của EVN với tới 96,45% những trạm 110kV là ko người trực, với trạm 220kV là 75%, với 63 trung tâm điều khiển từ xa.
Ông Lâm san sẻ, EVN đang dần triển khai ứng dụng blockchain trong việc mang lại phép người với điện mái nhà ko tiêu dùng hết, với thể bán mang lại người khác, ko phải ngay xung quanh mà cũng với thể trên bất kỳ đâu sống Việt Nam.
Thứ trưởng tin tức và Truyền thông Nguyễn Huy Dũng sau đó đặt câu hỏi rằng, giữa thị hiếu thực tiễn của thị trường và ý chí nhà quan của điều khiển tập đoàn, yếu hèn tố nào đã giúp EVN chuyển đổi số thời gian nhanh như vậy.
Về vấn đề này, ông Võ Quang Lâm khẳng định việc chuyển đổi số của EVN là xuất phát từ áp lực của người mua, từ thị trường. “Chúng tôi rất mong muốn thoát khỏi định kiến rất lâu đời với ngành điện, ngành năng lượng nhằm tạo nên thành sân chơi bình đẳng, giúp tất cả thành phần kinh tế tham gia vào”, Phó tổng giám đốc EVN nói.
trên sự kiện, những diễn thuyết cũng thảo luận rất sôi nổi về việc chuyển đổi số xuất phát từ kỹ thuật hay từ thị hiếu của con người, nỗi đau của người mua. Ông Vũ Minh Trí, Phó giám đốc liên kết kinh doanh IoT Link mang lại rằng chuyển đổi số ko phải chỉ là về vấn đề kỹ thuật. Theo ông, tất cả cách con người vận hành tổ chức của mình vẫn là mấu chốt.
“Chuyển đổi số là quản lý sự thay đổi, cực khó. lúc con người với giải pháp về kỹ thuật rất thuyết phục, vấn đề tiếp theo là phải quản lý sự thay đổi nhằm ứng dụng kỹ thuật tốt rộng rãi”, ông Trí nói.
Ông Hà Trung Kiên, Phó tổng giám đốc G-Group cũng đồng quan điểm rằng những kỹ thuật cũng chỉ là công cụ, trọng yếu hèn vẫn là con người. “Con người phải thực sự quyết tâm xây dựng văn hoá doanh nghiệp, xây dựng tổ chức của mình bền chặt hay ko”, ông Kiên san sẻ.
Bộ trưởng tin tức và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng thì mang lại rằng, chuyển đổi số ko chỉ là vấn đề kỹ thuật.
Theo ông, kỹ thuật mới xuất hiện là tạo nên ra cơ hội mang lại sự thay đổi, cơ hội mang lại chúng ta xử lý những bài toán tồn trên lâu dài của loài người. Sau đó, xuất hiện câu chuyện chúng ta với muốn, với dám ko, với thể chế hoá nhằm mang lại loại mới hợp pháp ko. mang lại nên mối quan hệ giữa kỹ thuật và thể chế phải là như vậy.
“với lúc nói chuyển đổi số nhiều rộng rãi là về vấn đề thể chế là vì kỹ thuật đã xuất hiện rồi. Còn nếu kỹ thuật chưa xuất hiện, chúng ta cũng ko với cơ hội nhằm chuyển đổi số”, ông nói thêm.
Anh Tú
Nguồn: vietnamnet.vn-vnexpress.net
