New-Hàng trăm ngàn sinh mệnh được níu giữ bởi cuộc điện thoại từ ‘số lạ’

Lần đầu thực hiện cuộc gọi tới số của một bệnh nhân, BS Trần Thị Tuấn Anh, Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, ko thấy F0 nhấc máy. Lần sau, người sống mặt kia đường dây mới nhận cuộc gọi của chị một cách rụt rè. Bệnh nhân san sẻ, nhìn thấy số tổng đài (18001119) nên tưởng là số lạ, gọi nhằm lừa đảo nên vội vã vào google nhằm kiểm tra. lúc biết ko phải, bệnh nhân mới dám nghe.

Chị Tuấn Anh cũng bắt gặp một tình huống dở khóc dở mỉm cười khác, lúc vừa nhận cuộc gọi của chị, F0 đã dồn dập truy vấn: “Chị là ai? Chị từ đơn vị nào gọi tới? Chị làm việc này mục đích gì?”. lúc F0 đã an tâm, tin tưởng, chị mới sở hữu thể theo dõi, kiểm tra diễn tiến bệnh của họ.

Anh Nguyễn Văn Kiên, tình nguyện viên khác của mạng lưới, cũng san sẻ: “sở hữu bệnh nhân nói với tôi: “Gọi như này sở hữu tác dụng gì đâu, gọi từ xa chả giải quyết được vấn đề gì. Khám trực tiếp còn chả ăn ai nữa là gọi…”.

ko thể nói hết những áp lực những ngày đầu trong hành trình đồng hành cùng F0 của mạng lưới. Nhưng tới nay, hàng trăm nghìn bệnh nhân Covid-19 đã được tư vấn. nhằm viết nên con số đó, họ đã đi qua những ngày tháng ko thể nào quên…

TS.BS Lê Tuấn Thành, Phó người đứng đầu Hội Thầy thuốc trẻ Hà Nội, Ủy viên BCH Hội Thầy thuốc Trẻ Việt Nam và là một trong ba thành viên sáng sủa lập chính của Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành.

Người được mệnh danh là “Kiến trúc sư trưởng” của mạng lưới này san sẻ, cuộc họp trước tiên nhằm thành lập mạng lưới vào ngày 22/7. trên cuộc họp, PGS.TS Bùi Thế Duy, Thứ trưởng Bộ Khoa học và kỹ thuật, lúc đó là Tổ trưởng Tổ tin tức hoàn thiện nhanh chóng phòng chống dịch CoVid-19, ý kiến đề nghị phải sở hữu một tập hợp tổng đài nhằm giải tỏa, san sẻ áp lực của Tổng đài 1022 trên “điểm nóng” TP.HCM.

Trong lúc đó, TS Hà Anh Đức, Chánh Văn phòng Bộ Y Tế, người đứng đầu Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam, lại sở hữu trăn trở làm sao kiểm tra, tư vấn mang lại F0 trên nhà. Đồng thời sở hữu thể động viên tinh thần, tìm phương án tư vấn nếu F0 chuyển nặng. Ngày 25/7, cuộc gọi với Sở tin tức truyền thông TP.HCM thống nhất hình thức chuyển tin tức bệnh nhân cần tư vấn y tế khẩn cấp gọi tới tổng đài 1022 tới Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành kiểm tra.

“Sau cuộc họp, chúng tôi bắt tay xây dựng nguyên mẫu hoạt động dựa trên 2 nhiệm vụ trên. Đó là những bác sĩ nhà động gọi điện nhằm sàng lọc, tư vấn, theo dõi bệnh nhân cũng như là xác định nguy cơ và phối hợp y tế địa phương nhằm đưa F0 trở nặng tới bệnh viện. Thứ 2, chúng tôi nhận những cuộc gọi của bệnh nhân, ưu tiên cuộc gọi khẩn cấp, nhằm xác thực tình trạng, tư vấn F0”, TS.BS Lê Tuấn Thành nói.

Theo anh, nơi đây nguyên mẫu sàng lọc nguy cơ người bệnh trên cùng đồng dựa trên nguyên tắc Steps Care – phân tầng nhằm tương ứng với tư vấn, vận chuyển, tư vấn cấp cứu vớt. Chỉ bát ngát một tuần ngắn ngủi, họ chạy đua với thời gian, miệt mài thiết kế tập hợp, xây dựng những văn bản thành lập mạng lưới.

đào tạo ra và giảng dạy, tập huấn những thầy thuốc cũng là một bài toán khó của mạng lưới. Bởi việc huy động, sàng lọc và đào tạo ra và giảng dạy nguồn lực bát ngát to cả trong và ngoài nước trong trong thời gian cấp bách rút ko hề thuận tiện.

Ngày 28/7, mạng lưới huy động và tập huấn một.500 tình nguyện viên trước tiên với những chuyên gia đầu ngành như BS Nguyễn Trung Cấp, Phó giám đốc Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương; TS Phạm Quang Thái, trưởng Văn phòng tiêm chủng miền Bắc; TS Hà Anh Đức người đứng đầu Hội Thầy Thuốc Trẻ Việt Nam, BS Tăng Chí Thượng, Giám đốc Sở Y tế TP.HCM.

0h25 phút rạng sáng sủa 29/7, những y bác sĩ hoàn thiện bài kiểm tra năng lực đầu vào, chính thức trở thành những tình nguyện viên trước tiên của mạng lưới.

Vào 11h trưa ngày một/8, lúc phía đội ngũ kỹ thuật thông báo: “tập hợp thông rồi!”, TS.BS Lê Tuấn Thành bật khóc. “Lúc đó – mạng lưới chính thức khởi động, tôi biết, chúng tôi sở hữu thể làm được gì đó mang lại người dân TP.HCM”, anh nói.

Sau một tuần đi vào hoạt động, việc làm quá tải do khối lượng tin tức bùng nổ, dịch bùng phát ngày càng mạnh làm mang lại nhiều thành viên sở hữu dấu hiệu uể oải, mệt mỏi.

“Một số trường hợp những bác sĩ trẻ, ít thử sử dụng vì vậy lúc gọi điện bắt gặp trường hợp người bệnh đã mất trước đó làm mang lại họ bị sốc về tâm lý, ko thể tiếp tục việc làm của mình”, BS.Thành nói.

Trong quá trình đó, mạng lưới cũng nhận những cuộc gọi khẩn cấp từ Tổng đài 1022 nhánh 4 chuyển lịch sự. Đó là những cuộc gọi kêu cứu vớt của người dân được mã hóa y tế khẩn cấp, được triển khai bởi Sở tin tức truyền thông TP.HCM theo đề xuất của Thứ Trưởng Bùi Thế Duy.

Tối muộn ngày 4/8, số trường hợp được mã hóa y tế khẩn cấp tăng đột ngột. Đầu mối Sở tin tức truyền thông gọi điện mang lại BS Thành trao đổi tình hình. Ngày 5/8, mạng lưới đã tiến hành tuyển cấp bách rút những y bác sĩ mới nhằm thành lập nhóm G23. Người được tìm là những y bác sĩ sở hữu nhiều năm thử sử dụng, từng nhiều lần đối mặt với sinh tử và phải vững vàng trong trình độ chuyên môn.

Ngày 6/8, nhóm G23 chính thức đi vào hoạt động, những bác sĩ thay phiên nhau tình nguyện trực online 24/24 nhằm xử lý mã tư vấn y tế khẩn cấp.

“ko ít bác sĩ dù sở hữu nhiều năm thử sử dụng nhưng do phải tiếp xúc với trường hợp nặng liên tục cũng ko chịu được áp lực tâm lý nên đành xin rút. Với số lượng 100 bác sĩ, sau một tuần, chúng tôi “rụng” mất 60% nhân lực sống nhóm này. Mạng lưới lại liên tục tuyển mới nhằm bổ sung”, anh Thành nói thêm.

Theo thống kê của Sở tin tức truyền thông, nhóm G23 đã tư vấn dc 9.300 trường hợp F0, trong đó bát ngát một.200 trường hợp nguy kịch được nhóm tư vấn đưa vào bệnh viện cấp cứu vớt.

Trong cuộc chiến với đại dịch Covid 19, cả 2 vợ chồng chị Trần Thị Tuấn Anh, BS Bệnh viện Phổi Trung ương, đều trở thành chiến sĩ. Nếu như “phu quân” của chị trực tiếp sở hữu mặt trên chiến tuyến tỉnh đồng nai, thì sống hậu phương, là thành viên Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, BS Tuấn Anh cũng nỗ lực tư vấn, kiểm tra mang lại hàng trăm F0 mỗi ngày.

“Đại dịch Covid-19 quá quyết liệt và nhiều mất mát. Khoác trên mình áo blouse trắng, ko thể sở hữu mặt trực tiếp trên tâm dịch, chúng tôi cũng ko thể ngồi yên ngoài cuộc chiến đấy”, chị nói.

Hàng ngày, vừa làm trình độ chuyên môn, vừa kiểm tra con nhỏ mới tròn một tuổi, chị sắp xếp thời gian dành mang lại bệnh nhân Covid-19. Giai đoạn đỉnh dịch của TP.HCM và những tỉnh miền Nam, cao điểm sở hữu ngày chị gọi thành công 110 cuộc gọi. sở hữu những cuộc gọi cân não tới nghẹt thở, sở hữu những cuộc gọi được thực hiện vào lúc nửa đêm.

Nữ bác sĩ lo lắng nhất là cuộc gọi mang lại F0 cao tuổi. Bởi song lần, lúc chị gọi, người đầu dây mặt kia đã ko còn. “Cảm giác lúc đó hụt hẫng, xót xa. sở hữu gia đình san sẻ, người thân của họ lúc chuẩn bị vào viện mới chỉ khá khó thở nhưng lúc về nhà lại là một hũ tro giá buốt. ko biết làm gì bát ngát ngoài lời san sẻ và nếu gia đình còn F0, chúng tôi tiếp tục kiểm tra, tư vấn”, chị Tuấn Anh nói.

Chị cũng nhớ về gia đình sống quận Gò Vấp sở hữu 6 người cùng là F0, nhưng đều cách li trên nhà, trong đó sở hữu 2 cụ bát ngát to tuổi, cụ bà 73 tuổi, cụ ông 81 tuổi sở hữu bệnh nền hen phế quản, sức khỏe rất yếu hèn, phải thở oxy trên nhà. Nhiều lần được động viên nhập viện nhưng cụ ko chịu, nên BS Tuấn Anh cùng tình nguyện viên đã tư vấn hết sức, hằng ngày phía dẫn sử dụng thuốc, thở oxy ngắt quãng, tập thở. Qua 10 ngày, tình trạng cụ ông đã ổn, cai được oxy và ăn uống tốt… như một kì tích.

“Ông xã cũng đi chống dịch nên tất cả đều phải nỗ lực nhiều bát ngát nhằm thăng bằng trái trung tâm đất. Động lực của mình là một lúc sở hữu thể giúp được ai đó bình an”, chị nói.

BS Nguyễn Văn Chánh – Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, cũng thừa nhận: “Sau ko ít ca tư vấn, đặt lưng xuống giường, tôi ko ngủ nổi. Cả đêm đó, vì lo lắng mang lại người bệnh, tôi cứ giữ máy liên lạc với họ”.

Ngày 10/8, anh tư vấn mang lại gia đình sở hữu 3 người (2 vợ chồng và con trai 20 tuổi). Người chồng đã mất vì Covid-19, vợ và con trai đều là F0. lúc gọi tới mạng lưới, người con hoảng loạn vì mẹ đang diễn tiến nặng.

mô tả bệnh nhân thuộc nguy cơ 3, BS Chánh phía dẫn bệnh nhân tập thở và phía dẫn liên lạc với chương trình ATM Oxy cùng y tế địa phương nhằm tư vấn bệnh nhân. 2 hôm sau, tình trạng F0 khả quan bát ngát, bệnh nhân đã cai được oxy và hồi phục. “Tôi thức trắng đêm. Tôi nghĩ lỡ sở hữu chuyện ko may, quý khách trẻ đó tiếp tục thành mồ côi. Suốt đêm, tôi động viên người nhà và yêu cầu theo dõi sát những những dấu hiệu bệnh nhân”, anh nói.

Anh cùng từng giữ sự sống mang lại cụ bà 103 tuổi, sống TP.HCM. “Những câu trả lời yếu hèn ớt vọng lại từ đầu dây mặt kia làm mang lại tôi rất lo lắng. Đêm đó, cũng lại một đêm tôi ko ngủ. 12h đêm lại gọi hỏi thăm sức khỏe của bà, lấy những chỉ số như SPO2, huyết áp”, anh kể. Qua 2 ngày theo dõi, tình trạng của F0 đã cải thiện, cai được oxy, sở hữu thể ăn uống. Lúc đó, bác sĩ tư vấn của mạng lưới này mới thở phào.

Chị Đinh Phương Anh, một tình nguyện viên Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, mang lại biết: “Chúng tôi lắng nghe bệnh nhân Covid-19 san sẻ, tư vấn lúc họ bắt gặp khó khăn trong thời gian dài vì vậy nhiều người san sẻ ko muốn giới hạn sự tham gia với bác sĩ”.

trên một cuộc gọi cuối lúc phải nói lời tạm biệt với bệnh nhân, chị nói: “Sức khỏe cô ổn rồi, từ ngày mai, cháu tiếp tục giới hạn gọi mang lại cô. Thế là hôm nay, cô cháu mình chia tay cô nhé. Cứ mỗi người bệnh cháu ngừng theo dõi, cháu rất vui vì bệnh nhân đã an toàn”.

Phía đầu dây mặt kia, bệnh nhân nghẹn ngào: “nhằm những cháu còn tư vấn người khác nữa phải ko? Hy vọng sở hữu duyên mình bắt gặp lại. Cô nghe buồn quá, nước mắt rơi lưng tròng rồi”. Theo chị Đinh Phương Anh, dù chưa bắt gặp mặt, dù chỉ nói chuyện qua điện thoại vẫn đủ tình cảm, đủ sự lưu luyến, vì vậy mỗi cuộc chia tay đều nhằm lại nhiều cảm xúc.

Cũng theo anh Tuấn Thành, người sáng sủa lập Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành, mạng lưới sở hữu quy định, sau 10 ngày theo dõi, nhận định trường hợp F0 ko nguy cơ, những bác sĩ tiếp tục giới hạn lại nhằm chuyển lịch sự kiểm tra người bệnh khác. Nhưng sở hữu những trường hợp F0 là người già 70, 80 tuổi ko sở hữu người thân ngoại trừ do dịch bệnh làm mang lại những bác sĩ phải đắn đo lúc ngừng tham gia.

“Vì trái tim mách bảo, y bác sĩ vẫn tiếp tục nói chuyện với bệnh nhân. tới lúc những F0 sở hữu tiếp cận được với y tế địa phương, người thân, hàng xóm, những bác sỹ của chúng tôi mới yên tâm giới hạn lại”, BS Thành nói thêm.

Hoạt động vất vả, dựa trên tinh thần tình nguyện, điều níu giữ bác sĩ với những cuộc gọi theo TS.BS Tuấn Thành chỉ sở hữu thể là tình yêu nghề.

“lúc thấy bệnh nhân sở hữu nguy cơ tử vong, chúng tôi đã rất quyết liệt nhằm cứu vớt người – nơi đây phản xạ nghề nghiệp và trước hoàn cảnh, đồng bào mình đang trong đợt dịch nguy hiểm, chúng tôi ko thể đứng yên…”, anh nói thêm.

Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành là tập hợp của bát ngát 10.000 bác sĩ và tình nguyện viên, tư vấn sàng lọc, tư vấn và kiểm tra sức khỏe mang lại bệnh nhân Covid-19.  Ngày một/8, Mạng lưới chính thức ra quân nhằm giải tỏa, san sẻ áp lực trên TP.HCM. một tuần sau, đội đặc nhiệm G23 tiếp tục được thành lập, với những y bác sĩ giàu thử sử dụng, nhằm xử lý những cuộc gọi cầu cứu vớt của F0 nặng, nguy kịch. Sau đó, Thầy thuốc đồng hành tỉnh bình dương, Hà Nội và Cần Thơ cũng được khởi động. Từ một/8 tới 31/10, Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành đã kiểm tra, sàng lọc 388,164 bệnh nhân Covid-19, chiếm 42% số F0 trung tâm đất nước. những con số này vẫn chưa giới hạn sống đó lúc Sở Y tế TP.HCM tiếp tục kích hoạt lại mạng lưới do F0 trên TP tiếp tục tăng lên. Với những cống hiến của mình, Mạng lưới Thầy thuốc đồng hành lọt vào đề cử Nhân vật VietNamNet truyền ý tưởng 2021. Mời độc giả bình tìm mang lại tập thể này trên ĐÂY.

Bài: Ngọc Trang Thiết kế: Phạm Luyện