nhà tiệm bánh mì Phượng Hội An phải xin lỗi sau lúc người mua bức xúc, thu hút tẩy chay [ New 2021 ]

nhà quán bánh mì Phượng lên tiếng xin lỗi – Ảnh: Chụp màn hình

Ngày 27-12, trên trang facebook cá nhân Trương Thị Phượng Phượng (người được mang lại là nhà quán bánh mì Phượng sống đường Phan Châu Trinh,TP Hội An) đã với bài viết nói về những lùm xùm liên quan tới tiệm bánh mì nổi tiếng TP Hội An.

Theo đó, nhà facebook Trương Thị Phượng Phượng viết bản thân cảm thấy bị sốc. Gia đình kinh doanh bánh mì 35 năm qua và chưa từng lại bị trường hợp như vậy. Bà mang lại rằng sự việc hôm đó chỉ đơn thuần là thiếu sót của nhân viên do ko quan sát người trước, người sau nên một quý vị trẻ cảm thấy bức xúc rồi viết bài đăng.

“thiệt sự 35 năm trong nghề, tôi luôn trau chuốt và tâm điểm tới tiện nghi ổ bánh mì và được rất nhiều nhà dự án ủng hộ. Trong quá trình bán hàng, với một nhân viên thực sự ko được khôn khéo trong đối xử, tôi cũng đã quán triệt” – nhà facebook viết..

“Sự việc hôm trước chỉ là bán trước, bán sau thôi, mong mọi người hiểu và thông cảm. Còn về giá chỉ cả, tiệm luôn công khai đàng hoàng, giá chỉ bình thường là 15.000 đồng1 ổ. Nếu ăn thập cẩm với nhiều loại thịt: thịt bò, thịt đà điểu, thịt xông khói….nói cùng đồng rất tiện nghi, khách với nhiều lựa sắm, với menu in giá chỉ công khai”, nội dung đăng tải trên facebook.

quanh đó đó, nhà quán bánh mì Phượng mang lại rằng đa phần nhân viên là người sống sống quê, nói giọng Quảng Nam nên gây hiểu lầm mang lại du khách. 

“Sự việc trên đây cũng một phần sai sót bởi nhân viên, tôi thay mặt xin lỗi cùng đồng mạng cũng như quý vị trẻ hôm đó. Mong mọi người nhìn nhận một cách chân thực, gia đình chúng tôi cũng đã hết mình phục vụ quý khách trong 35 năm qua và chúng tôi cũng rất biết ơn”, nhà trang facebook viết.

Theo đó, ngày 24-12, một vị khách nữ sau lúc tới tiệm bánh mì Phượng Hội An thì đăng lên facebook dòng trạng thái “tố” tiệm bánh mì này với thái độ phân biệt đối xử vì chị là người sống Thành Phố Hồ Chính Minh, nói giọng miền Nam.

Theo nội dung bài viết, vị khách kể rằng chị phải đứng xếp hàng sắp 20 phút nhằm chờ những nhân viên làm 30 ổ bánh mì mang lại một người khách tới trước. 

lúc sắp tới lượt mình, chị nhắc nhân viên làm mang lại 5 ổ. Tuy nhiên, sau lúc nghe chị giọng Thành Phố Hồ Chính Minh, những nhân viên “khẽ ngưng nhịp đũa rồi im lặng ko trả lời”. 5 ổ bánh mì mà chị mua, nhân viên còn bán mang lại những vị khách tới sau. Ngoài ra, nhân viên của quán với thái độ “xấc xược, hách dịch, lườm khách”. Chị này nghĩ rằng nhân viên với thái độ như vậy do “chị là khách Thành Phố Hồ Chính Minh, nói giọng miền Nam”.

Do ko muốn hai mặt xảy ra tranh cãi, chị nhờ quý vị mình tới lấy bánh mì thì phát hiện giá chỉ một ổ là 30.000 đồng. Trong lúc đó, người dân địa phương mua với giá chỉ 15.000 đồng/ ổ. “với thể họ nghĩ du khách là họ tiếp tục thêm thịt nhằm bán giá chỉ 30.000 đồng và điều đó là mặc nhiên ko với sự lựa sắm, ko với niêm yết và cũng ko hỏi khách lời nào”, nội dung bài viết.

Cuối cùng, vị khách nữ khẳng định chị ko phải “nạn nhân” trước tiên của thương hiệu bánh mì Phượng Hội An và cứng cáp chắn cũng ko phải là nạn cuối cùng nếu ko lên tiếng. “những quý vị thử nghĩ giữa mùa dịch khách vắng vẻ sống Hội An, thái độ họ còn như thế thì mùa trước đây hay Tương lai tái hội nhập, họ tiếp tục như thế nào”.

Bài viết sau lúc đăng tải đã nhận bát ngát 3.200 bình luận, bát ngát một.100 lượt san sẻ và với bát ngát 5.800 lượt cảm xúc. Một số Fanpage đăng tải lại cũng thu hút rất nhiều bình luận của dân mạng.

Triệt tiêu quán ăn “chặt chém” càng sớm càng tốt

TT – sáng sủa 16-2, Bí thư Thành ủy Vũng Tàu Lê Xuân Tươi đã trao đổi với Tuổi Trẻ xung quanh chuyện quán ăn “chặt chém” trong thời gian qua và những quyết tâm của chỉ đạo TP nhằm lấy lại thương hiệu du lịch của Vũng Tàu.